FAQ
Veelgestelde vragen
Wat zijn de in- en uitchecktijden voor de accommodaties?
Inchecken kan van 15:00 tot 18:00 uur en uitchecken is voor 10:00 uur. Bent u later dan 18:00 uur op de aankomst dag, laat het ons weten, dan zorgen wij voor een oplossing.
Kan ik mijn accommodatie van tevoren reserveren?
Ja, u kunt eenvoudig online reserveren via onze website. Dit garandeert dat uw accommodatie voor u klaarstaat bij aankomst.
Wat is de annuleringsregeling?
U kunt de reisovereenkomst met de Zlapen op Texel annuleren. U bent dan de volgende annuleringskosten verschuldigd:
- bij annulering tot 42 dagen vóór de dag van aankomst: 30% van de huursom (is de aanbetaling);
- bij annulering vanaf de 42ste dag (inclusief) tot op de dag van aakomst: de volle huursom.
Na annulering door de huurder volgt geen terugbetaling, daarom wordt een annuleringsverzekering geadviseerd.
Kan ik ook een annuleringsverzekering via julie afsluiten?
Zijn huisdieren toegestaan in de accommodaties?
Helaas zijn er geen huisdieren toegestaan in onze accommodaties.
Zijn beddengoed en handdoeken inbegrepen in de prijs?
Dit hebben wij zelf niet beschikbaar, maar kunnen wij wel voor u reserveren via de receptie van het park. Dan ligt dit klaar bij aankomst.
De kosten zijn € 10,- voor een linnenpakket en € 7,50 voor een handdoekenpakket (douchelaken en kleinere handdoek).
Is er parkeergelegenheid bij de accommodaties?
De accommodaties op chaletpark Bregkoog beschikken over een eigen parkeerplaats. Alleen uw eigen auto (dus max. 1 auto) mag bij de accommodatie geparkeerd worden. De auto van bezoekers kan eventueel geparkeerd worden op de groenstrook langs de weg voor het park, dus niet op de parkeerplaats van de buren.
Is er Wi-Fi beschikbaar in de accommodaties?
WIFI wordt geleverd via KPN, bij storingen kunt u bellen met KPN, telefoonnummer is aanwezig in de accommodatie. Zlapen op Texel is niet aansprakelijk voor storingen/sterkte van het signaal mbt het WIFI netwerk.
Wat zijn de betalingscondities?
Wij vragen een aanbetaling van 30% binnen 5 dagen na het boeken van de accommodatie. De restbetaling dient 6 weken voor aankomst aan ons betaald te zijn.
Wat zijn de huurvoorwaarden?
Deze kunt u hier vinden.